金曜日のApple TV+のリリースに伴い、Appleは久々に最も野心的な無料プレゼントプロモーションを開始した。9月10日以降にiPhone、iPad、Apple TV、Mac、iPod touchを購入すると、1年間のTV+が無料になるというものだ。しかし、このプロモーションの展開は誰にとっても順調だったわけではない。

理論上、Apple TV+の1年間無料トライアルは自動的に提供されます。Apple TV+を無料でご利用いただくには、新しく購入したデバイスでTVアプリを開くだけで、「1年間無料トライアル」のオファーが表示されます。

ボタンをタップすると、Apple TV+を12ヶ月間無料でご利用いただけます（通常月額4.99ドル）。厳密に言うと1年間の無料トライアルなので、更新前にキャンセルしない限り、2020年11月から4.99ドルの料金が発生します。

Appleは、このオファーについての認知度を高めるために、「Apple TV+を1年間無料で始めましょう」というタイトルの通知を送信している。

しかし、このプロセスはすべてのユーザーにとってスムーズだったわけではありません。一部のAppleユーザーからは、プッシュ通知は受け取ったものの、TVアプリに1年間の無料期間が表示されず、通常の7日間トライアル期間しか表示されないという報告があります。また、最近Appleデバイスを購入していないにもかかわらず、1年間の無料期間を利用できるという報告もあります。資格のあるユーザーがロックアウトされているにもかかわらず、本来ログインすべきではないユーザーがログインしているケースもあるようです。

対象となる Apple デバイス (9 月 10 日以降に Apple または Apple 正規販売店から購入した iPhone、iPad、Mac、Apple TV、または iPod touch) を購入し、Apple TV+ の 1 年間無料利用資格があると考えているのにオファーが表示されない場合は、次のことを試してみてください。

TV+の無料1年を利用するにはどうすればいいですか？

• TV アプリを強制終了して再起動します。
• Apple IDからサインアウトし、再度サインインしてください。TVアプリを開きます。
• tv.apple.com でサインインしてみてください。オンラインでサインアップできます。デバイスに1年間の無料期間が表示されていない場合でも、表示されることがあります。
• Appleサポートにお問い合わせください。有効な購入証明書をお持ちの上、Appleサポートにお問い合わせいただければ、TV+を1年間ご利用いただける特別なプロモーションコードをご提供いたします。

Apple TV+は現在、オリジナルテレビ番組8本とドキュメンタリー映画1本を提供しています。Apple TV+ガイドで、視聴可能な番組一覧をご覧いただけます。Appleは今後も毎月、オリジナル番組と映画を追加していく予定です。

1年間の無料トライアルの対象外の場合は、番組の最初の2エピソードを無料で視聴できます。シーズン全体を視聴するには、月額4.99ドルまたは年額49.99ドルでご登録ください。Appleは「ザ・モーニングショー」「SEE」「フォー・オール・マンカインド」などの番組の新エピソードを毎週（毎週金曜日）配信しています。

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